Di era kerja hybrid seperti sekarang, Zoom dan platform video meeting lainnya telah menjadi bagian tak terpisahkan dari rutinitas profesional. Namun, sering kali kita lupa bahwa rapat virtual tetap membutuhkan etiket profesional sebagaimana halnya rapat langsung. businessetiquettearticles.com mengingatkan bahwa menjaga sopan santun di dunia virtual sama pentingnya dengan di ruang rapat fisik.
Berikut ini adalah 5 kesalahan etiket Zoom yang sering dilakukan dan sebaiknya kamu hindari untuk tetap tampil profesional:
1. Tidak Menyalakan Kamera Tanpa Alasan yang Jelas
Menyalakan kamera menunjukkan bahwa kamu hadir dan fokus. Kecuali ada alasan teknis atau privasi, kamera yang menyala adalah bentuk penghormatan terhadap peserta lainnya. Wajah yang terlihat juga membangun koneksi dan kepercayaan dalam tim.
Solusi: Siapkan latar belakang yang rapi dan pencahayaan yang cukup sebelum rapat dimulai.
2. Multitasking Saat Meeting Sedang Berlangsung
Membalas email, membuka dokumen lain, atau bahkan bermain ponsel saat rapat adalah tanda tidak menghargai pembicara. Orang lain bisa merasakannya, terutama jika kamu diminta menanggapi dan kamu tidak siap.
Solusi: Fokuskan perhatian 100% ke Zoom selama meeting. Jika butuh mencatat, gunakan fitur chat atau notepad pribadi.
3. Tidak Menggunakan Nama Lengkap dan Jabatan
Nama yang ditampilkan seperti “iPhone”, “user123”, atau hanya nama depan bisa membuat kamu terlihat tidak siap. Menyebutkan nama lengkap dan jabatan atau divisi membantu orang lain mengenal kamu dengan lebih mudah, terutama dalam pertemuan lintas tim.
Solusi: Ganti nama profil Zoom dengan format: Nama Lengkap – Divisi/Peran.
4. Lupa Mute Mikrofon Saat Tidak Berbicara
Bising dari latar belakang seperti suara anak-anak, kendaraan, atau keyboard dapat mengganggu kenyamanan rapat. Kesalahan umum ini bisa dihindari dengan satu tombol sederhana: mute.
Solusi: Biasakan mengecek status mikrofon sebelum berbicara dan mute kembali setelahnya.
5. Terlambat Masuk Tanpa Notifikasi
Walau hanya 5 menit, keterlambatan tanpa pemberitahuan dalam rapat virtual tetap dianggap tidak profesional. Tidak ada alasan untuk tidak on-time, apalagi jika sudah menerima undangan jauh hari.
Solusi: Masuk 3–5 menit lebih awal, dan jika terlambat, segera beri tahu melalui chat atau WhatsApp tim.
Checklist Visual “Zoom Do’s & Don’ts”
Kamu bisa menggunakan checklist ini sebagai panduan pribadi atau membagikannya di media sosial tim:
✅ Zoom Do’s:
- Nyalakan kamera saat berbicara
- Gunakan nama lengkap & jabatan
- Siapkan background yang bersih
- Fokus selama meeting
- Gunakan fitur “Raise Hand” untuk menyela
- Beri salam dan ucapan penutup
❌ Zoom Don’ts:
- Multitasking tanpa perhatian
- Masuk meeting tanpa perkenalan
- Lupa mute saat tidak berbicara
- Menggunakan baju tidur / tidak rapi
- Membiarkan suara gaduh masuk
- Meninggalkan meeting tanpa pamit
Tips Bonus: Simpan checklist ini di layar desktop atau jadikan wallpaper ponsel sebelum meeting harianmu!
Etiket virtual adalah bagian dari reputasi profesionalmu. Dengan menghindari lima kesalahan di atas dan menerapkan praktik yang benar, kamu menunjukkan bahwa kamu adalah pribadi yang disiplin, menghargai waktu orang lain, dan siap menghadapi dunia kerja modern.