Dalam kehidupan profesional maupun pribadi, kita sering dihadapkan pada situasi yang menuntut sikap tertentu: tegas atau fleksibel. Mengetahui kapan harus bersikap tegas dan kapan perlu bersikap fleksibel adalah kunci untuk membangun hubungan yang sehat, menjaga batasan, dan tetap terbuka terhadap perubahan.

1. Saat Harus Tegas: Menjaga Prinsip dan Batasan

Tegas bukan berarti keras atau kaku. Sikap ini penting untuk menunjukkan integritas, konsistensi, dan keteguhan dalam memegang nilai atau aturan.

Contoh situasi saat harus tegas:

• Ketika menyangkut etika dan nilai pribadi – Misalnya, menolak praktik yang melanggar aturan atau merugikan orang lain.
• Saat menetapkan batasan profesional – Seperti jam kerja, pembagian tugas, atau hal-hal yang memengaruhi keseimbangan hidup.
• Dalam pengambilan keputusan kritis – Misalnya saat Anda memimpin proyek dan harus membuat pilihan demi keberhasilan tim.

Tegas juga berarti bisa berkata “tidak” tanpa rasa bersalah ketika sesuatu melanggar prinsip atau mengganggu keseimbangan pribadi.

2. Saat Harus Fleksibel: Menyesuaikan Diri dengan Perubahan

Fleksibilitas adalah kemampuan untuk beradaptasi dengan situasi baru, memahami perspektif orang lain, dan membuka diri terhadap ide yang berbeda. Ini sangat penting di era kolaboratif dan dunia kerja yang dinamis.

Contoh situasi saat harus fleksibel:

• Ketika menghadapi perubahan mendadak – Misalnya, perubahan strategi kerja atau prioritas proyek.
• Dalam berinteraksi lintas budaya – Fleksibilitas membantu Anda menghargai dan menyesuaikan diri dengan kebiasaan dan komunikasi yang berbeda.
• Saat mendampingi tim dengan latar belakang beragam – Anda mungkin perlu menyesuaikan pendekatan agar komunikasi lebih efektif.

Fleksibel bukan berarti menyerah pada prinsip, tapi bersedia melihat hal dari sudut pandang lain dan bersikap terbuka.

3. Menemukan Keseimbangan: Seni Bertindak Bijaksana

Menentukan kapan harus tegas dan kapan harus fleksibel bukanlah ilmu pasti—ini seni berpikir situasional. Beberapa tips untuk membantu:

• Evaluasi konteks dan dampaknya. Apakah keputusan ini menyangkut nilai inti atau bisa dinegosiasikan?
• Gunakan empati dan logika. Apakah Anda memahami motivasi dan kebutuhan pihak lain?
• Kenali peran Anda. Pemimpin, kolega, atau anggota tim mungkin menuntut respons berbeda.
• Berlatih komunikasi asertif. Tegas tapi tetap menghormati lawan bicara adalah kunci hubungan yang sehat.

Kesimpulan

Sikap tegas dan fleksibel bukanlah dua hal yang saling bertentangan, melainkan dua sisi dari kepemimpinan dan komunikasi yang efektif. Ketika Anda tahu kapan harus bersikap tegas dan kapan harus melunak, Anda tidak hanya menunjukkan kecerdasan emosional, tapi juga membangun rasa hormat dan kepercayaan dari orang-orang di sekitar.